Se acercan las vacaciones y los argentinos ya planean a donde viajar para disfrutar del verano 2023. Sin embargo, esta también es la época en la que los estafadores se encuentran al acecho para sacar provecho económico de sus víctimas. Es por ello que resulta necesario prestar mucha atención y tener en cuenta una serie de recomendaciones para evitar llevarse una mala sorpresa al momento de hacer las reservas de hospedaje.

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En este caso tomaremos en cuenta el ejemplo de Airbnb, una la aplicación para alquilar alojamientos turísticos en todo el mundo, que ofrece opciones de hospedaje mucho más económicas que los hoteles. Al tener un método de reserva online, es importante ser cuidadosos para no caer en ninguna estafa.

Las estafas más comunes

Fotos falsas

Es común escuchar testimonios de turistas que al momento de alquilar les prometieron una cosa, y cuando llegaron encontraron algo muy diferente. A veces, el problema son las fotos engañosas, que no se parecían al lugar real, y, otras veces, el anfitrión los persuadió para que cambiaran de departamento o de casa, sólo para descubrir que la nueva ubicación estaba sucia o sin muebles.

Problemas de plomería

Muchos usuarios hicieron reservas, y días antes de que llegue el día concretado, el anfitrión los contactó para decirles que el lugar había sufrido algún problema de plomería y que sería imposible hospedarse ahí. En estos casos, a muchos les ofrecen quedarse en un lugar cercano, que, o no existe, o está en condiciones mucho más precarias.

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Reservar para varias personas al mismo tiempo

Al estar puestas en otras plataformas de alojamiento, como Booking, puede pasar que más de una persona quiera reservar el mismo lugar. Si el anfitrión busca estafar a los huéspedes, cuando estos llegan a la casa o departamento, se encuentran con otros inquilinos.

Pagar fuera de la app

Este tipo de estafa es la más fácil de realizar, ya que existen hosts que le piden a los usuarios de Airbnb el pago por fuera de la app, o que recurren a un depósito de garantía para asegurar su estancia.

Cinco consejos para usar Airbnb

Establecer un presupuesto

Airbnb ofrece mucha variedad de opciones de hospedaje, desde una casa o departamento completo, hasta simplemente habitaciones individuales que se comparten con el resto de los integrantes de la casa, que pueden ser anfitriones o huéspedes.

Para que no perderse en la búsqueda, es importante decidir antes qué cosas se prefieren y considerar el presupuesto. Así se pueden aprovechar los filtros de la plataforma para encontrar las opciones que mejor quedan con las necesidades.

Revisar las opiniones de otros usuarios

Cuando se elige un lugar, es importante observar las fotos que publicó el anfitrión, y los servicios que incluye el lugar (Wi-Fi, cocina, refrigerador, microondas, aire acondicionado o calefacción, TV por cable, servicio de lavandería o limpieza). Además, es esencial leer los comentarios de otras personas que se hayan hospedado en el lugar.

No hay que olvidarse de chequear las condiciones que pone el anfitrión para el uso de su espacio, por ejemplo, si en el lugar se aceptan o no mascotas o niños, o si se puede fumar dentro del lugar.

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Contactar al anfitrión antes de reservar

En Airbnb existen reservaciones que el anfitrión debe aprobar y otras que se hacen de forma automática, pero lo que se recomienda en ambos casos es contactar antes al anfitrión.

Es una forma de asegurarse de que el espacio esta disponible, y de establecer un primer contacto con quien te hospedará, para mejorar la confianza y tener una primera impresión de su trato y amabilidad.

Realizar todas las transacciones a través de la aplicación

Con el fin de evitar el riesgo de fraudes, lo mejor es que la comunicación con el anfitrión y los pagos se realicen siempre a través de la plataforma. Airbnb tiene su precio en dólares, por lo que es importante tener cuidado a la hora de tener que pagar.

Para saber si un anfitrión es confiable, se puede verificar la identidad a través de un ícono en el perfil. Quienes lo tengan, es porque enviaron comprobantes de su identidad, y la plataforma pudo confirmar que no son perfiles falsos.

Seguir las reglas y cuidar el espacio

Una vez en el alojamiento, de debe cuidar y mantener el lugar. Evitar dejarlo sucio o con basura por todos lados no ayudará a que el anfitrión ponga un comentario positivo sobre el huésped.